INFORMACJE OGÓLNE
Apple Press Ltd prowadzi sklep online pod adresem www.apple-presses.com („Serwis”), który oferuje asortyment produktów firmy. Użytkownicy sklepu mogą korzystać z promocji i ekskluzywnych ofert.
Zapraszamy do zapoznania się z ogólnymi warunkami sprzedaży, które regulują zakup produktów Apple Press Ltd za pośrednictwem Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację ogólnych warunków sprzedaży.
NASZE DANE
Niżej przedstawione warunki regulują sprzedaż produktów prezentowanych w Serwisie przez firmę:
SIA Apple Press Ltd
Numer rejestracyjny 40203130458
Adres siedziby: ul. Rušonu 24 - 1, Riga, LV-1057, Łotwa
GWARANCJA ZAKUPU
Produkty oferowane w Serwisie spełniają te same wymagania jakościowe, co produkty sprzedawane w sklepach stacjonarnych Apple Press Ltd.
W odniesieniu do każdego produktu podane są następujące informacje:
Nazwa produktu
Zdjęcie produktu
Opis produktu
Instrukcje dotyczące czyszczenia i konserwacji
Cena
Oferty specjalne, promocje lub rabaty pozostają ważne do wskazanej daty lub do wyczerpania zapasów.
Apple Press Ltd dokłada wysiłków, aby jak najdokładniej opisać i przedstawić produkty sprzedawane w Serwisie. Niemniej jednak mogą wystąpić pewne nieścisłości lub niewielkie rozbieżności w odniesieniu do rzeczywistych produktów. Z tego względu Apple Press Ltd nie gwarantuje, że produkty oglądane na monitorze użytkownika dokładnie odzwieciedlają rzeczywisty produkt.
Apple Press Ltd dokłada również wszelkich starań, aby zapewnić, że informacje podane w Serwisie są kompletne, dokładne i poprawne. W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek błędu, zostanie on natychmiast skorygowany.
PROCEDURA ZAKUPU
1. Należy wybrać produkty i dodać je do koszyka, klikając odpowiednią ikonę.
2. Koszyk przedstawia wszystkie wybrane produkty, ich nazwy i ceny. Podana cena nie obejmuje kosztów transportu, które różnią się w zależności od wybranej metody dostawy.
3. Aby kontynuować zakup, wymagane są dane osobowe użytkownika, które zostaną umieszczone w naszej bazie danych w celu przetworzenia zamówienia i uproszczenia przyszłych zakupów w Serwisie. Dane osobowe podane przez użytkowników będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Użytkownik może w dowolnym momencie uzyskać dostęp do podanych przez siebie danych osobowych oraz informacji o złożonych zamówieniach.
4. Po złożeniu zamówienia, przed jego potwierdzeniem, wyświetla się szczegółowe podsumowanie zamówienia, przedstawiające zamawiane produkty, łączną cenę i szczegóły dostawy. Jeżeli wszystkie dane są poprawne, należy je zatwierdzić, klikając przycisk „Potwierdzenie płatności”.
Zakupy mogą być opłacane kartą kredytową lub debetową (Visa, Visa Electron i MasterCard), za pośrednictwem systemu PayPal, przelewem bankowym, za pobraniem lub gotówką/kartą bankową przy odbiorze z magazynu. Metody płatności inne niż określone w niniejszych warunkach sprzedaży nie będą akceptowane.
Po potwierdzeniu transakcji numer zamówienia zostanie wyświetlony na stronie internetowej, umożliwiając użytkownikowi jego śledzenie w dowolnym momencie.
Na adres e-mail wskazany przez użytkownika zostanie również wysłana automatyczna wiadomość e-mail z opisem zamówienia i podanymi danymi osobowymi. Brak tej wiadomości może być spowodowany tymczasowym problemem sieci lub błędem we wprowadzonym adresie e-mail. W obu przypadkach zaleca się użytkownikowi skontaktowanie się z działem obsługi klienta Apple Press Ltd. Użytkownik otrzyma również wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że produkt został wysłany.
DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW
Wszystkie zamówienia są uzależnione od dostępności produktów. Jeśli w momencie składania zamówienia wykryty zostanie brak któregokolwiek z produktów na stanie, Apple Press Ltd dołoży wszelkich starań, aby takie zamówienie zrealizować. Jeśli nie będzie to możliwe, użytkownik zostanie niezwłocznie powiadomiony o tym fakcie. Ponadto kwota pobrana za niewysłany produkt zostanie zwrócona klientowi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do jego zakupu.
CENY
Wszystkie ceny produktów w Serwisie są podane w EUR. Koszty wysyłki nie są wliczone do ceny produktu, ale są obliczane i wyświetlane na zakończenie procedury zakupu, przed dokonaniem płatności. Klient przyjmuje do wiadomości, że Apple Press Ltd ma prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Produkty zostaną zafakturowane na podstawie cen wskazanych w Serwisie w momencie składania zamówienia i potwierdzonych w wiadomości e-mail wysłanej przez Apple Press Ltd stanowiącej potwierdzenie zamówienia.
Koszty transportu nie obejmują ewentualnych kosztów odprawy celnej, którymi zostanie obciążony odbiorca i które będą naliczane w kraju docelowym.
PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez żadnej odpowiedzialności karnej z tego tytułu. Po upływie 14 dni od dnia dostarczenia produktu termin do odstąpienia od umowy wygasa.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy zainicjować procedurę PAID BACK, wysyłając wiadomość e-mail na adres: applepresses@gmail.com . Produkty należy odesłać do Apple Press Ltd na adres ul. Mazjumpravas 20, Ryga, LV-1063. Koszty wysyłki pokrywa w takim przypadku klient.
Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi częściami (w tym wszelką dokumentacją i akcesoriami: instrukcjami obsługi, kablami itp.) oraz z załączoną dokumentacją podatkową.. Pod warunkiem stwierdzenia zgodności z powyższym, w przypadku odstąpienia od umowy Apple Press Ltd zwróci kwotę produktów tak szybko, jak to możliwe, w ciągu maksymalnie 30 dni. Klient w takim przypadku ponosi zarówno koszty zwrotu towarów, jak i opłaty bankowe.
W przypadku otrzymania wadliwych produktów lub produktów niezgodnych z zamówieniem, należy zgłosić ten fakt pod adresem applepresses@gmail.com w przeciągu dwóch miesięcy od wykrycia niezgodności, wskazując czy preferowana jest wymiana produktu, czy zwrotu pieniędzy. Wadliwy lub niezgodny produkt zostanie odebrany przez kuriera opłaconego przez Apple Press Ltd.
Apple Press Ltd zastrzega sobie prawo do weryfikacji zakwestionowanej niezgodności. Po jej potwierdzeniu Apple Press Ltd wyśle zamiennik produktu lub dokona zwrotu pieniędzy na rachunek, z którego klient dokonał zakupu.
GWARANCJA NA PRODUKT
Wszystkie produkty przedstawione w Serwisie są objęte gwarancją, której czas trwania jest podany w karcie danych produktu. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wszystkie produkty są również objęte 24-miesięczną gwarancją ustawową na wypadek niezgodności z warunkami umowy. Aby móc skorzystać z gwarancji, wymagana jest oryginalna faktura.
SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE DOSTAWY
Apple Press Ltd realizuje zamówienia do krajów na całym świecie. Produkty są dostarczane przez kuriera na adres wskazany przez klienta w zamówieniu.
Zamówienie można śledzić, a powiadomienia o dostawie są wysyłane sms-em oraz mailowo przez przewoźnika. Kurier podejmie próbę dostarczenia zamówienia pod wskazany adres, a jeśli nie zastanie odbiorcy, podejmie kolejną próbę lub dostarczy przesyłkę do najbliższego punktu Parcel-shop. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana, zostanie zwrócona do naszego magazynu.
OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Apple Press Ltd nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedogodności spowodowane wystąpieniem siły wyższej lub nieprzewidzianymi okolicznościami, jak również za niedogodności związane z korzystaniem z Serwisu (problemy z połączeniem, awarie itp.).
Każdy produkt w Serwisie prezentowany jest wyłącznie w celach informacyjnych. W przypadku niedostępności jednego lub więcej produktów sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tego tytułu.
DOSTĘP DO SERWISU
Klient ma prawo dostępu do Serwisu wyłącznie w celu dokonywania zakupów. Jakiekolwiek inne wykorzystanie Serwisu lub jego zawartości, w tym wykorzystanie komercyjne, jest niedozwolone. Integralność elementów Serwisu, zarówno wizualnych, jak i akustycznych, oraz odpowiednich wykorzystywanych technologii pozostaje własnością Apple Press Ltd i jest chroniona prawem własności intelektualnej.