Garantii

Kõigil meie toodetel on 3-aastane garantii, mis hõlmab varuosi ja paigaldust. Ettevõttel Apple Press Ltd on kohapeal olemas palju varuosi ning remonditeenus.

Garantiinõudega koos tuleb nõudmise korral esitada ostutõend, mis tõendab garantiiõigust. Palun hoidke ostutõendid oma dokumentatsiooni jaoks alles.

Väheolulise rikke (transpordist tekkinud pisikahjustused, defektne hüdrotungraud vms) korral teeb Apple Press Ltd kas tagasimakse või asendab defektsed osad tasuta uutega.

Muudel garantiijuhtudel defektsed tooted kas parandatakse või asendatakse uutega ettevõtte Apple Press Ltd kulul. Apple Press Ltd kannab kõik kaasnevad saatekulud.

Toote tagastamine:

  1. Võtke klienditoe kaudu ühendust ettevõttega Apple Press Ltd, et saada tagastuskood. Ilma tagastuskoodita pakendeid ei võeta tarnimiseks vastu.
  2. Printige välja tagastuskood.
  3. Oma toote tagastamiseks võite kasutada Apple Pressi originaalkasti või mis tahes tavalist, märgistamata pappkasti. Kui eelmisest transpordist on pakendile jäänud transpordisilt, kleebis või muid materjale, siis palun eemaldage need. Kui kasutate mõnda muud pakendit, mitte Apple Pressi originaalkasti, siis kontrollige, kas toode on korralikult pakitud nii, et see ei saaks kahjustada. Kui toode saab kahjustada seetõttu, et see polnud korralikult pakitud, jätab Apple Press Ltd endale õiguse kahjustuse hind tagastatavast summast maha arvata.

  4. Lisage saatmiskasti väljaprinditud tagastuskood. Palun kasutage jälgimisteenusega kullerit ning hoidke jälgimiskood oma dokumentide jaoks alles. Apple Press Ltd ei vastuta transpordil kaduma läinud või kahjustusi saanud kauba eest.
  5. Kui teie tagastatud kaup on kätte saadud ja üle vaadatud (tavaliselt 48 tunni jooksul pärast kättesaamist), käsitletakse teie tagasimakset ning raha kantakse teie pangaarvele või krediitkaardile 10 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et olenevalt pangast võib kuluda veel 2–10 tööpäeva, enne kui raha teie kaardile või kontole kantakse.