Гарантия

На всю продукцию, произведенную компанией Apple Press Ltd, распространяется 3-летняя гарантия на запасные части и сборку. Компания располагает большим количеством запасных частей, а также предоставляет услуги по ремонту продукции в собственном сервисном центре.

Для подтверждения гарантии необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку. Пожалуйста, сохраняйте чеки на покупку.

В случае незначительной неисправности (мелкие дефекты, возникшие при доставке, неисправный гидравлический домкрат и др.) Apple Press Ltd обеспечивает возврат денег, либо бесплатную замену неисправных деталей на новые.

В других гарантийных случаях изделия с какими-либо дефектами будут бесплатно отремонтированы или заменены на новые. Apple Press Ltd берет на себя все сопутствующие расходы по транспортировке.

Действия для возврата товара:

1. Свяжитесь с Apple Press Ltd через службу поддержки клиентов, чтобы получить код на возврат товара. Посылки, не имеющие кода на возврат товара, не будут приняты при транспортировке.
2. Распечатайте код на возврат товара.
3. Для отправки товара на возврат допускается использование как оригинальной упаковки Apple Press Ltd, в которой был получен товар, так и любой картонной коробки без маркировок. Если на транспортировочной коробке имеются какие-либо этикетки, наклейки или другие материалы от предыдущих транспортировок, их необходимо удалить. При использовании упаковки, отличной от оригинальной коробки Apple Press Ltd необходимо убедиться, что товар упакован надлежащим образом, чтобы он не был поврежден при транспортировке. В случае повреждения товара из-за неправильной упаковки, Apple Press Ltd оставляет за собой право вычесть стоимость ущерба из суммы возврата за товар.
4. Распечатайте код на возврат товара и прикрепите его на коробку. Просьба использовать перевозчика, предоставляющего услугу отслеживания отправлений и сохранить соответствующий номер для отслеживания. Apple Press Ltd не несет ответственности за любые предметы, потерянные или поврежденные при транспортировке.
5. После получения и проверки товара на возврат (обычно в течение 48 часов после получения), возвратный платёж будет обработан и затем автоматически переведен на ваш банковский счет или кредитную карту в течение 10 рабочих дней. В зависимости от банка, для зачисления средств на счет может потребоваться дополнительно от 2 до 10 рабочих дней после подачи заявки.